爱服务-兵端是海尔官方打造的移动创客平台，专为空调安装与维修师傅量身定制，集多项实用功能于一体，助力服务人员高效接单、便捷作业，提升整体服务体验。有需要的用户可放心下载使用。

爱服务-兵端app介绍

爱服务-兵端app是一款融合便捷性、高效性与智能化的移动创客工具，面向一线服务人员提供全流程支持，让工作更轻松、响应更迅速。

爱服务-兵端app功能

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工单处理等

爱服务-兵端app怎么下载

用户可在本页面直接下载安装爱服务-兵端app，也可通过扫描下方二维码快速获取应用。

爱服务-兵端app苹果手机怎么下载

苹果用户可扫描上方二维码下载爱服务-兵端app。iOS 9及以上系统在安装iMaker后，需进入“设置 – 通用 – 描述文件或设备管理 – 企业级应用”中信任该应用。

为确保功能正常运行，安装过程中请授权应用所需权限。

爱服务-兵端app怎么注册

下载最新版爱服务-兵端app后，按以下步骤完成注册：

a、点击开始注册账号

b、上传相关资料

c、完成实名认证（此步骤至关重要）

d、加入服务商（输入网点代码后按回车键自动带出服务商名称）

爱服务-兵端app自学习自进入申报流程

使用爱服务-兵端账号登录后，服务人员可进入“我的”页面，选择“成熟人才”选项，上传同行业从业证明，选定产业为“空调”，并根据实际岗位选择上岗证类型（安装或维修），填写说明并按要求提交相关资质文件，如其他品牌的上岗证或专业证书等。

提交后由工贸技术经理审核资料。审核通过的用户需在24小时内主动添加中心技术经理微信，并发起视频通话完成面试。

面试合格后，返回爱服务-兵端首页，进入“培训课程”中的“成熟人才自进入”模块，找到“家用空调（安装）自进入”课程，自主学习工艺规范内容。学习无固定时长限制，完成后即可参加在线测试。

测试成绩达到80分及以上视为合格，每人最多可参加5次考试。考试合格当日17点之后，系统将自动生成对应的服务能力认证。

爱服务-兵端app更新日志

修复了一些已知问题